¿Cómo cambiará la atención ciudadana? Capacitan a 500 funcionarios en Michoacán

Personal de la FGE concluyó formación de seis meses en resolución Pacífica de conflictos y justicia no punitiva

Un total de 500 servidores públicos completaron una instrucción especializada para erradicar la violencia institucional en Michoacán. La estrategia busca transformar radicalmente la atención a las víctimas y la resolución de delitos en la entidad.

Transformación en la procuración de justicia

La Fiscalía General del Estado de Michoacán (FGE) culminó este proceso de formación profesional a través de su Instituto de Capacitación. El proyecto contó con el respaldo especializado del Centro de Cooperación e Intercambio Internacional (COHESIA).

Por ello, el personal especializado acreditó los contenidos del programa formativo desarrollado entre el 4 de marzo y el 5 de agosto de 2026. La instrucción contempló tres grupos de trabajo divididos en seis sesiones teóricas y prácticas.

Esta preparación intensiva promueve herramientas clave como la comunicación no violenta y no punitiva en las áreas operativas. Asimismo, fomenta la escucha activa para resolver desacuerdos laborales y de atención al público.

Cobertura regional e impacto institucional

El personal capacitado pertenece a áreas estratégicas y fiscalías regionales clave para la atención ciudadana:

En consecuencia, las autoridades buscan asegurar un trato digno, ético y eficaz durante la recepción de denuncias. Mientras tanto, la institución mantendrá esquemas de actualización profesional continua para todo su personal.

Por último, las constancias entregadas avalan el compromiso de los funcionarios con la transformación del servicio público. Para más información sobre los trámites e institutos de la fiscalía, puedes consultar el portal de la Fiscalía General del Estado de Michoacán.

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