“Quienes no puedan desplazarse por alguna u otra razón, sólo deben llamar al número telefónico 443-322-9100, larga distancia nacional sin costo 01-800-557-33-99 o internacional sin costo 1-866-360-43-22, a la extensión 116, para conocer de primera mano sus necesidades o problemáticas y canalizarlos de manera directa para que se les atienda en tiempo y forma”, expresó el funcionario estatal.
En un inicio, esta acción permitía atender a un mayor número de personas, toda vez que en un horario extendido de las 8:00 a las 19:00 horas, el cual permanece. Quien desee entrevistarse con el Secretario del Migrante sólo debe acudir a las oficinas centrales de la dependencia, ubicadas en la calle Colegio Militar # 230, en la colonia Chapultepec Norte, de la ciudad de Morelia.
Los usuarios podrán conocer las acciones, programas y servicios de la dependencia, entre las que destacan Palomas Mensajeras, Fondo de Apoyo a Migrantes, Conoce tus derechos, así como toda la información, asesoría, capacitación, orientación o trámites binacionales en temas humanitarios, de índole social o legal así como por casos de enfermedad, tramitación de una visa humanitaria, traslado de personas enfermas, localización de personas desaparecidas o detenidas así como traducción de documentos.