Zamora, Mich., 12 de septiembre de 2016.- Con el fin de otorgar herramientas que permitan el crecimiento y desarrollo de prestadores de servicios de los distintos rubros, el Gobierno Municipal, por medio de la Regiduría de Turismo y Promoción del Municipio, en conjunto con la Delegación Regional de la Secretaría de Turismo y el Centro de Negocios para las Mipymes, llevaron a cabo la capacitación “Certificaciones y Competencias para el éxito de las Empresas Turísticas”.
En evento realizado en las instalaciones del Centro Regional de la Artes de Michoacán (CRAM), correspondió a la regidora, María Teresa Mora Covarrubias, dar la bienvenida a los asistentes y señaló que con esta capacitación se impulsa la certificación de los hoteles, restaurantes y cafeterías, entre otros, para que cuenten con el distintivo de calidad H, M y Punto Limpio.
Destacó que el Gobierno Municipal suma esfuerzos con distintas dependencias para fortalecer la labor de los prestadores de servicios, principalmente en el rubro de manejo de alimentos, lo que hará más atractiva la oferta y el servicio, para los visitantes y público en general, permitiendo con ello, atraer más derrama económico al municipio.
Añadió que el beneficio que se obtiene con este curso es importante porque se ofrece de manera gratuita el adiestramiento y las empresas obtienen un ahorro sustentable, que les permitirá seguir creciendo y recibiendo la ayuda necesaria para mantenerse competentes.
Cecilia Amezola Aguilera, Delegada Regional de la Secretaría de Turismo, añadió que la certificación de las empresas, reúne diversos requisitos que se deben cumplir, como lo es la capacitación intensiva, reacondicionamiento de los negocios y un servicio de calidad, que hoy en día en importante para estar a la vanguardia en la prestación de servicios.
Añadió que todos los negocios como hoteles, restaurantes, cafés y otros, deben asumir los retos que demandan los turistas nacionales y del extranjero, al tener contemplados los procesos de capacitación, enseñanza y mejoramiento en la calidad en el servicio, para estar a la altura y a la vanguardia, de las mejores cadenas nacionales.
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