*Francisco Seva Rivadulla. Periodista Agroalimentario
Internacional
La National Mango Board continua promocionando el mango a
través de nuevas herramientas novedosas como es el caso de la
televisión digital. Con la finalidad de conocer mejor las
estrategias para promocionar esta popular fruta, hemos
conversado con Tricia Bramley, Directora de Marketing en NMB.
En este sentido, Tricia Bramley señala que ”hemos desarrollado
diferentes estrategias de marketing. En primer lugar, nos hemos
centrado en el marketing digital, que incluye la renovación de
nuestro sitio web, los canales de las redes sociales, incluido
TikTok, la segmentación de pago, los programas para personas
influyentes y las promociones en tiendas. También hemos
empezado a incluir canales digitales adicionales, como la
televisión digital. YouTube y el vídeo siguen siendo una táctica
importante. Utilizamos estos canales para llegar a segmentos y
audiencias específicas, en función de sus intereses, etapas de la
vida e intención de compra”.
La promoción en tiempos del COVID 19
Además, nuestra entrevistada comenta que debido a la entrada
del COVID 19 en nuestras vidas, “hemos pasado a ser
principalmente digitales, con campañas dirigidas que se
desarrollan específicamente para determinadas plataformas y
audiencias. A través de esta mensajería dirigida, podemos llegar
a más consumidores de manera que resuene con ellos”.
Beneficios y Ventajas
Tricia Bramley también ha destacado especialmente que tras las
nuevas estrategias de marketing y comunicación realizadas por
National Mango Board, han conseguido interesantes beneficios
para la industria del mango. En este sentido, apunta que “no
solamente somos capaces de dirigirnos a las personas adecuadas
en el momento adecuado, en el lugar adecuado, con el mensaje
apropiado, sino que también podemos obtener datos valiosos
sobre nuestros mercados objetivo, sus comportamientos y su
intención de compra”.
Comunicación Digital
Dentro del mismo contexto, nuestra entrevistada también
subraya que “con la comunicación digital podemos dirigirnos
eficazmente a nuestros mercados con mensajes que resuenan,
para inspirarlos a comprar mango”.
Aumento en conocimiento de los beneficios para la salud
Al mismo tiempo, Tricia Bramley también subraya especialmente
que “hemos observado un aumento auto declarado en el
conocimiento del mango y sus beneficios para la salud, así como
datos de comportamiento de nuestros medios digitales que han
mostrado más interés en los beneficios para la salud del mango”.
Por otra parte, nuestra consultada también ha añadido que “con
los webinars digitales hemos podido educar realmente a la gente
sobre el mango, sus beneficios y su versatilidad”.
“Vamos a trasladar la mayor parte de nuestros esfuerzos de
marketing a los canales de comunicación y marketing digital, y
ampliar nuestro uso en las plataformas”, resalta la Directora de
Marketing de National Mango Board.
Aprendiendo sobre los comportamientos de los consumidores
Seguidamente, Tricia Bramley también reconoce respecto a
mejorar el área de comunicación y mercadotecnia en su
organización que “seguiremos aprendiendo más sobre nuestros
consumidores y sus comportamientos, y optimizaremos nuestra
mercadotecnia en torno a esos comportamientos para asegurar
que estamos entregando el mayor valor posible a través de la
mercadotecnia, para seguir impulsando un mayor consumo de
mango entre los consumidores-“.
