5W Redactor Revista Digital Informativa
Silvano Aureoles manifestó que el trato que se da al visitante es fundamental para que éste se lleve una buena experiencia, por lo que felicitó a las empresas y personas que recibieron reconocimientos por enriquecer esa labor con su dedicación y entusiasmo, y los conminó a que este reconocimiento sea un estímulo para seguir con todo el esfuerzo trabajando para lograr la calidad en el turismo en Michoacán.
El mandatario michoacano manifestó que, si bien no hay que echar campanas al vuelo, las acciones van caminando en el sentido correcto de la mano de la Federación y los Municipios, y un tema central para ello es la seguridad pública, “y ahí estamos trabajando a brazo partido”.
El secretario de Turismo federal, Enrique de la Madrid, manifestó que la llamada industria sin chimeneas es uno de los sectores más dinámicos de la economía, de los que genera más empleos “y queremos que no sólo venga más gente, sino que a la gente que vive en los destinos le vaya bien”, de ahí que el reto, dijo, es hacer del turismo uno de los principales motores de la economía y de desarrollo integral de la comunidad.
Mientras que la titular de la Sectur estatal, Claudia Chávez López, detalló que hace 15 años la calidad era un tema que causaba temor a los prestadores de servicios, pero hoy es una necesidad, una herramienta básica en las empresas; por ello la importancia de que se entreguen estos certificados que dan cuenta del compromiso por la profesionalización para atender mejor a los visitantes, “que es lo que hace que regresen”.
Cabe mencionar que se entregaron 10 Distintivos “M” Moderniza, a Hotel Terminal de Autobuses, Zacarías Karaoke, Zacarías En Vivo, Cenaduría Lupita 2, Hotel Posada Vista Bella, Hotel Real de Zinápecuaro, Hotel Posada del Cortijo, BW Morelia, BW Pátzcuaro y Hotel Rymma, por ser empresas turísticas modelo, al implementar en forma exitosa el sistema de gestión de calidad y competitividad.
Además de seis Distintivos Punto Limpio a Coffee Tec, Rincón de Villa, Zirahuén Forest and Resort, Café Chai Morelia, El Ají y Pops Bubbles, lo que significa que promueven la cultura de la calidad higiénica al incorporar buenas prácticas de higiene para proteger la salud de sus clientes, de sus trabajadores y de las comunidades receptoras.
Asimismo, se entregó un Distintivo H, al comedor del Sanatorio La Luz, por mejorar la calidad de los servicios turísticos en materia de higiene y seguridad en los alimentos, con base en la norma NMX-F-605-NORMEX 2004, a fin de evitar las enfermedades transmitidas por alimentos.
Por otra parte, se entregaron reconocimientos a 25 elementos de la Policía Estatal, 25 taxistas y 25 jóvenes embajadores turísticos de Michoacán, por su participación en los cursos de Cultura Turística, ya que son el primer contacto de Michoacán con los turistas.
Al término de este evento protocolario, el Gobernador Silvano Aureoles escuchó a un grupo de madres de familia que solicitaron la pronta atención a la solicitud de contar con una unidad que les facilite el transporte al Centro de Atención Múltiple (CAM), ante lo cual el mandatario comprometió que en dos semanas contarán con una camioneta que apoye dicha labor; asimismo, a los pescadores del lugar dijo que personal de la Comisión de Pesca del Estado acudirá para en conjunto, construir un plan de trabajo.
Finalmente, el Gobernador de Michoacán y el Secretario de Turismo, realizaron un recorrido por el ex Convento de Santa María Magdalena, donde pudieron apreciar los resultados de la obra de restauración que se hizo en el emblemático espacio de este Pueblo Mágico.
Atestiguaron este evento, el presidente municipal de Cuitzeo, Juan Mascote Sesento; la senadora por Michoacán, Rocío Pineda Gochi; el secretario de Seguridad Pública estatal, Juan Bernardo Corona Martínez; los diputados locales José Guadalupe Aguilera Rojas y Raúl Prieto Gómez; el diputado federal Víctor Manuel Silva Tejeda; el coordinador de Asesores del Gobernador y enlace estatal de la Región III Cuitzeo, Antonio Soto Sánchez; el representante del Conservatorio de Cultura Gastronómica de Michoacán, Genovevo Figueroa Zamudio; entre otros funcionarios estatales, federales y municipales.
